Гарантия

Уважаемые посетители интернет-магазина Auto-patrol.ru, приветствуем Вас в разделе "Гарантия", в котором Вы сможете узнать всю информацию относительно гарантии, предоставляемой нашим магазином.

Гарантийные обязательства

Для Вашего удобства и уверенности наш магазин предоставляет бесплатную гарантию* на весь модельный ряд видеорегистраторов, радар-детекторов, GPS-навигаторов и маяков, а в случае обнаружения заводского брака в течении 14 дней мы обменяем** приобретённое у нас устройство на новое.

*  Срок гарантии определяется производителем и исчисляется с даты получения товара покупателем. Как правило, гарантийный период на большинство товаров составляет 1 год и более.

** Вы можете обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. При этом товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Обмен товара может быть произведён в течение 14 дней с момента покупки. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо самому явиться в наш офис, т. к. курьеры не уполномочены принимать товар.

Просим принять во внимание, что все товары нашего магазина относятся к технически сложным товарам, и не подлежат безусловному возврату или обмену.

Обязательно проверяйте товар сразу после покупку в присутствии курьера или у менеджера магазина. После приема товара, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются! Все вопросы по качеству работы, внешнему виду решаются через авторизованные технические центры. Либо по гарантийному талону производителя.

Мы всегда стараемся найти компромиссное решение с нашими клиентами, однако есть ряд обстоятельств, которые автоматически лишат Вас гарантии на любое приобретённое у нас устройство, включая наличие в приобретенных у нас устройств следов попадания влаги, признаков механического воздействия, грубых повреждений, а также устройств с явными следами вскрытия, после проведения сервисного обслуживания неавторизованными лицами и видоизмененные изделия.

Как уже говорилось выше, наш интернет-магазин всегда идёт навстречу клиенту и поэтому течение первых 7 дней после покупки мы можем произвести обмен без проведения экспертизы. Единственная просьба к Вам, сохраняйте товарный вид устройства, не снимайте защитные плёнки и аккуратно обращайтесь с упаковкой и аксессуарами.

 

Если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, позвоните нам по телефонам: +7 (926) 387-16-17 или напишите на почту: autopatrolorder@gmail.com.

Яндекс.Метрика